Resolv · Brasil y España
Logística portuaria, operaciones portuarias y comercio exterior en Brasil y España. En Brasil, también trabajamos con empresas de servicios al consumidor.
Resolv ayuda a tu empresa a fijar prioridades claras, tomar decisiones con evidencias y convertir las iniciativas de IA en resultado económico, con gobernanza y riesgo controlado.
PortfolioJulia entiende tu contexto, organiza la primera lectura y te conecta con el especialista adecuado. Marco participa cuando el diagnóstico lo indica.
Ver el resumen ejecutivo
Julia · asistente comercial de Resolv
En línea ahora · Resolv
¿Por dónde quieres empezar?
Elige la más cercana. Te indica el camino que suele encajar mejor.
Ofertas
Dos puertas de entrada, aplicaciones del Método 3D y el AI Office como continuidad.
Puerta de entrada formativa
Puerta de entrada consultiva
Aplicación del Método 3D
Aplicación del Método 3D
Oferta principal recurrente
Categoría explicativa
Un camino sencillo, sin compromiso en el primer paso.
Empieza con Julia o con el formulario. La solicitud se registra en el Cockpit.
El equipo entiende la situación y define el problema contigo.
Alcance, rutinas, equipo e inversión definidos para tu caso.
Entrega acompañada, con la posibilidad de seguir en el AI Office Resolv.
El primer paso no obliga a contratar. El registro va antes de cualquier cita.
Para quién
Trabajamos con empresas que ya saben que necesitan IA, pero aún no tienen quien defina prioridades, evalúe inversiones y acompañe lo que se ha aplicado.
Puerta de entrada
Formación ejecutiva sobre retorno de la inteligencia artificial. Prepara a los responsables para trabajar decisiones reales de IA, incluida una mirada sobre su propia preparación.
La secuencia orienta el trabajo, pero no exige contratar todas las etapas. El alcance y la cadencia se definen en la propuesta.
Formación ejecutiva para preparar decisiones reales sobre IA.
Conocer la Masterclass (abre en una pestaña nueva)Análisis del contexto, las evidencias y la madurez para orientar prioridades.
Solicitar diagnóstico (abre en una pestaña nueva)Función ejecutiva de IA que lidera prioridades, proveedores, ejecución, adopción e indicadores.
Hablar con Julia y nuestro equipo (abre en una pestaña nueva)Estructura de prestación para estrategia, cartera, agentes, datos, gobernanza y adopción.
Entender CAIO as a ServiceDecisiones Arquitectadas y Advisory 3D aplican el Método Resolv 3D a decisiones concretas.
(abre en una pestaña nueva)Oferta principal
CAIO as a Service lidera prioridades, proveedores, ejecución, adopción e indicadores, con alcance y cadencia definidos. AI Office Resolv organiza la prestación del servicio.
AI Office Resolv es la estructura de prestación que organiza estrategia, cartera, agentes, datos, gobernanza y adopción. Las responsabilidades, la dedicación y la cadencia se definen en el alcance contratado.
El Cockpit es el entorno de registro de contactos comerciales, proyectos, decisiones, riesgos, responsables e indicadores. El registro comercial tiene lugar en el proceso de cualificación, con el consentimiento del visitante.
Cuentas a Julia lo que necesitas. Ella ordena el contexto e indica el siguiente paso. Cuando hay interés comercial, la solicitud entra en el Cockpit, donde el equipo la registra y le hace seguimiento.
Modalidades
CAIO as a Service combina estas modalidades según el momento de la empresa. Cada una también puede contratarse de forma puntual.
Apoyo al CEO y a la dirección en decisiones concretas de IA y datos: alternativas, premisas y riesgos analizados antes de invertir. Decisiones Arquitectadas y Advisory 3D son aplicaciones del Método 3D en esta modalidad.
Recibes: Recomendación documentada para la decisión de su empresa.
Talleres y programas para responsables y equipos, con casos de su propio trabajo. La Masterclass es una puerta de entrada con valor propio.
Recibes: Casos trabajados y próximos pasos para el equipo.
La base de CAIO as a Service: prioridades, inversiones y gobernanza de IA acompañadas por la AI Office Resolv. Incluye el AI Office Fraccionado, oferta recurrente para definir prioridades, mantener la cadencia, orientar la ejecución y hacer seguimiento de los resultados.
Recibes: Prioridades definidas, decisiones preparadas y seguimiento acordado.
Construcción o integración de soluciones previstas en el alcance, con validación, documentación y traspaso al equipo. Operación y soporte cuando se contratan.
Recibes: Solución o proceso funcionando según criterios de aceptación.
Cuando el asesoramiento va junto con ejecución de la propia Resolv, la propuesta lo indica, con el alcance de cada parte.
ServiciosMétodo Resolv 3D
Es la metodología que sostiene todas las ofertas. Primero entendemos la situación, después diseñamos alternativas y, por último, llegamos a una decisión ejecutable y con seguimiento. La Masterclass es una aplicación formativa del método, no el método.
Comprendemos el contexto del negocio y reunimos las evidencias disponibles.
Comparamos caminos posibles y las condiciones para ejecutar cada uno.
Preparamos la elección, las responsabilidades y el seguimiento.
Julia es la capa operativa de atención, diagnóstico inicial y derivación. Organiza el contexto aportado por el visitante y orienta el siguiente paso. Los especialistas validan el diagnóstico y los responsables de la empresa toman las decisiones. El chat no ejecuta proyectos.
Decisiones Arquitectadas y Advisory 3D son aplicaciones del Método 3D a decisiones concretas.
Fundador
Marco Riveiros es fundador de Resolv y lidera la arquitectura de decisiones, recorridos y aplicaciones de IA para empresas. Es fundador y presidente del Instituto AmiGU, instituto de IA aplicada al bien común, y coordinador y arquitecto de programas de IA aplicada en I2A2. También representa a la comunidad AIBrasil.ai en los puertos brasileños. Su trabajo conecta estrategia, arquitectura, ejecución y desarrollo de capacidades.
Conocer su trayectoriaInstituto AmiGU, instituto de IA aplicada al bien común
Marco Riveiros fundó y preside el Instituto AmiGU, instituto de IA aplicada al bien común, que desarrolla capacidades en personas y organizaciones mediante formación y proyectos aplicados. Resolv.es contribuye al sostenimiento del Instituto como entidad privada.
Conocer el Instituto (abre en una pestaña nueva)Método aplicado
En las formaciones de Resolvedores del Instituto, el Método 3D orienta el análisis de un problema real, la comparación de alternativas y la decisión basada en evidencias.
Ver la formación de Resolvedores (abre en una pestaña nueva)Um Porto para o Futuro
Programa del Instituto AmiGU, instituto de IA aplicada al bien común para 2026 y 2027, orientado al sector portuario, fluvial y a los territorios de su entorno. Conecta formación, aplicación de IA y desarrollo de capacidades.
Conocer el programa (abre en una pestaña nueva)Diseño y coordinación de programas
Marco Riveiros coordina y diseña los cursos de IA aplicada del Instituto AmiGU, instituto de IA aplicada al bien común y los programas Arquitetura de Agentes de Relacionamento com ROAI y 50+ AI: De Volta ao Jogo, del I2A2.
La actuación institucional y los proyectos empresariales tienen objetivos y responsabilidades propios.
Por dónde empezar
La sugerencia usa solo lo publicado en este sitio. Orienta la conversación y no sustituye una evaluación.
Experiencia
Proyectos anteriores, conservados como historial de trabajo.
Más de 200 proyectos desde la fundación, con experiencia en aplicaciones de IA para la relación con empleados y consumidores en canales digitales como Teams, WhatsApp, RCS y webchat, incluidos proyectos para ecosistemas y socios como Twilio, Gupshup, IBM, Zenvia, Yalo y Meta.
Educación
Historial de proyecto, no testimonio de cliente.
Ver el casoClientes
Experiencia construida con clientes actuales, anteriores y proyectos puntuales.
Brasil y España
Resolv trabaja con la misma marca y el mismo método en Brasil, desde Santos, y en España, desde A Coruña.
Santos
Brasil
Base en Brasil. Hoy centrada en logística portuaria, comercio exterior y servicios al consumidor. Experiencia anterior en mercados financieros y educación.
A Coruña
Galicia · España
Presencia local en España, con el mismo método y foco en logística portuaria, operaciones portuarias y comercio exterior.
Startups vinculadas
Tienen productos propios y quedan fuera del portfolio comercial del CAIO as a Service.
Spin-off de Resolv, creada a partir de la demanda de empresas por la metodología aplicada en los programas del Instituto AmiGU, instituto de IA aplicada al bien común.
Visitar Talentos3D (abre en una pestaña nueva)Startup en concepción para negocios entre Brasil y España, cámaras y empresas. Todavía no hay oferta, precio ni fecha.
Iniciativa independiente
Motor paramétrico de scoring para autoridades portuarias. Transforma los datos operativos que el puerto ya posee, incluidos PMS, TOS e infraestructura portuaria, en un índice único de eficiencia operativa y sostenibilidad, de 0 a 100, clasificado de A a E.
GOEI es una iniciativa independiente. Queda fuera del CAIO as a Service y del portfolio comercial de Resolv.
Apoya la priorización de inversiones, la evidencia de avance ambiental, la eficiencia operativa y la competitividad por tráfico verde.
GOEI es una herramienta de gestión y decisión. No sustituye el reporting oficial de EU ETS, FuelEU Maritime ni MRV.
Preguntas frecuentes
Resolv actúa como la función ejecutiva de IA de su empresa. CAIO as a Service lidera prioridades, proveedores, ejecución, adopción e indicadores, con alcance y cadencia definidos. AI Office Resolv organiza la prestación del servicio.
AI Office Resolv es la estructura de prestación que organiza estrategia, cartera, agentes, datos, gobernanza y adopción. Las responsabilidades, la dedicación y la cadencia se definen en el alcance contratado.
Sí. Asesoramiento, formación, estrategia e implementación pueden contratarse de forma puntual, según la necesidad.
No. La Masterclass tiene valor propio y ayuda a preparar a los responsables, pero no es obligatoria para contratar CAIO as a Service.
Sí, cuando la implementación está prevista en el alcance, con criterios de aceptación acordados. La propuesta lo indica.
Logística portuaria, operaciones portuarias y comercio exterior, en Brasil y en España. En Brasil, también comercio de servicios al consumidor.
Marco Riveiros fundó y preside el Instituto AmiGU, instituto de IA aplicada al bien común, y Resolv contribuye a su sostenimiento como entidad privada. El Instituto tiene objetivos y responsabilidades propios: sus programas no son ofertas de Resolv y participar en ellos no está vinculado a la contratación de servicios.
Julia entiende tu contexto, organiza la primera lectura y te conecta con el especialista adecuado. Marco participa cuando el diagnóstico lo indica.
